Slik bruker du helseforsikringen
ill-phone.png

Hvordan bruke helseforsikringen?

Denne siden viser deg hvordan du går fram, steg for steg.

Start hos fastlegen

1

Slik går du fram

Fysikalsk behandling

Noen avtaler har et antall behandlinger inkludert uten krav om henvisning fra lege. Du må derfor sjekke ditt forsikringsbevis hvor mange timer uten henvisning som gjelder for deg. Du må uansett registrere din sak for godkjenning hos oss.

Andre helseplager

Skal du ta et bilde av en kroppsdel eller har behov for å få en diagnose, da har vi behov for en henvisning. Denne får du av egen lege. Du kan også benytte henvisning mottatt gjennom KRY.

Psykolog

Har du behov for psykolog. Send inn et fullmaktsskjema og beskriver kort hva du ønsker hjelp til.

2

Registrer

1) Har du digitalt helsekort lastet ned på din mobil kan du under «jeg trenger behandling» trykke på linken «start online». Din avtale vil da automatisk hentes opp.

 

2) For deg som ikke har digitalt helsekort, registrer din sak HER.

3

Vi tar kontakt

Når vi har mottatt din fullmakt og henvisning, vil du bli kontaktet av en medisinsk rådgiver.

Jeg skal videre til legespesialist

1

Vi avtaler tid og sted for undersøkelse

2

Du mottar en e-post fra oss med informasjon om tid, sted og hvilken klinikk du skal til

3

Hvis ingen uregelmessigheter er avdekket, er du ferdig med undersøkelsen og tilbake i en aktiv hverdag

Jeg skal videre til operasjon

1

Du møter opp på avtalt sykehus/klinikk for operasjon

2

Vi kontakter deg etter operasjonen for å høre at alt står bra til

3

I fem dager etter operasjon kan du kontakte oss når som helst på døgnet

4

Du er ferdig operert og tilbake i en aktiv hverdag

Jeg skal videre til fysikalsk behandling

1

Dersom du har fått godkjent fysikalsk behandling, vil du motta en bekreftelse med informasjon om antall behandlingstimer og betalingsbekreftelse  

2

Du velger selv behandlingssted i ditt nærområde 

3

Du gjennomfører behandlingene som planlagt 

4

Du er ferdig behandlet og tilbake i en aktiv hverdag